Durante el período de prueba –que se extendió durante un mes- para que la comunidad pueda adaptarse a la nueva aplicación (generada por la Universidad Nacional de la Plata) desde la Coordinación de Estacionamiento se hizo un  relevamiento de las consultas más frecuentes.

En ese sentido se recomienda:

• Tu usuario es tú número de teléfono.
• Ingresar de forma correcta la zona en la que estacionas. En el caso de tener dudas, en cada esquina vas a encontrar un cartel con el número de la zona donde te encontras.
• Para cargar crédito podrás hacerlo mediante la aplicación, en la solapa transacciones, mediante tarjeta de débito o crédito; en los puntos de venta en efectivo, sino también, leyendo el QR en la cartelería dispuestas en ambas zonas.
• Desde la aplicación podes transferir crédito a otro usuario mediante la opción transacciones y luego Transferir crédito.
• Si estacionas en zona 1 y luego cambias tu vehículo de zona, debes cerrar el estacionamiento y volver a abrirlo en zona 2 o viceversa.
• Si deseas comprar abono, debes desplegar el menú en tu aplicación y realizarlo desde la opción “Comprar abono”.
• Si adquiriste un abono, recordá que el mismo solo puede ser usado en la zona para la cual cargaste. Tendrá una vigencia de 30 días corridos.
• Para abonar una multa tenes que desplegar el menú y hacer clic en la opción “Buscar infracciones”, deberás ingresar el dominio y ya podrás abonarla con crédito o débito mediante la pasarela de pago.

Además, la nueva aplicación está disponible para su descarga, “SEM Mobile” para plataformas iOS (iphone), “SEM Olavarría” para plataformas Android. Las zonas serán las mismas que estaban determinadas para el sistema anterior.

Zona 1: Hornos, España, Necochea, Lavalle.

Zona 2: Almirante Brown, Vélez Sarsfield, 9 de julio, Álvaro Barros.

Por otra parte, los horarios son los siguientes:

Zona 1:
Lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas.
Sábados: de 9:00 a 13:00 horas
Domingos y feriados: libre
Zona 2:
Lunes a viernes de 9:00 a 13:00 horas
Sábados, domingos y feriados: libre